¿Instagram no funciona? Aquí hay 10 formas de solucionarlo

Con más de mil millones de miembros, Instagram es uno de los cinco principales sitios de redes sociales.

Instagram es la red para compartir fotos más popular en Internet y ha reemplazado en gran medida a Facebook como la principal plataforma de redes sociales para las personas que prefieren expresarse a través de imágenes en lugar de palabras.

Cuando Instagram no funciona, puede ser una experiencia desagradable. Los servidores normalmente son confiables, pero en caso de que Instagram deje de funcionar, hemos compilado una lista de soluciones.

Para solucionar cualquier problema de Instagram, consulte la guía de solución de problemas a continuación.
  • Habilitar permisos para Instagram (iOS/Android)
  • Comprobar si Instagram está caído
  • Buscar actualizaciones
  • Verifique los mensajes de error comunes y los problemas conocidos
  • Deshabilitar VPN
  • Asegúrese de que los datos de fondo no estén restringidos.
  • Desinstalar y reinstalar Instagram
  • Reinicia tu dispositivo
  • revisa tu internet
  • No puedo seguir a más personas.
  • Reinstalar la versión anterior de Instagram
  • Borrar datos y caché de la aplicación (iOS/Android)
  • Prueba desde otro dispositivo
Índice de contenidos

    Habilitar permisos para Instagram (iOS/Android)

    Para funcionar de manera efectiva en su teléfono iOS o Android, Instagram requiere una serie de permisos de aplicaciones, incluidos Cámara, Contactos, Micrófono, Fotos y Almacenamiento, por nombrar algunos. Si se deniegan uno o dos de estos permisos, es posible que Instagram no funcione correctamente.

    Vaya a "Configuración -> Aplicaciones y notificaciones -> Instagram -> Permisos" en Android para verificar que los permisos de la aplicación estén activados. En esta página, dependiendo de su versión de Android, debe tocar los interruptores junto a cada opción para que se vuelvan verdes o tocar las entradas en la lista "Denegado" y luego permitirlas.

    En iOS, vaya a "Configuración -> Instagram" y vuelva a verificar que se hayan otorgado todos los derechos necesarios.

    Comprobar si Instagram está caído

    Es posible que no seas el único que no puede hacer funcionar Instagram. Una de las primeras cosas que debe hacer es ver si Instagram está caído en general. Primero, pruebe cualquier otra aplicación que se conecte a Internet para verificar si funciona correctamente. Del mismo modo, puede intentar iniciar cualquier sitio web abriendo el navegador.

    Si todos los demás servicios están en funcionamiento, puede verificar si Instagram está caído visitando Down Detector, un sitio web que monitorea e informa sobre varios servicios. Simplemente visite la página de Instagram de Down Detector y el sitio le informará si Instagram está caído o no. Incluso hay un Mapa de cortes de amor para verificar si hay problemas locales.

    Buscar actualizaciones

    Si nada ha funcionado hasta ahora, es posible que no haya actualizado la aplicación de Instagram en su dispositivo a la versión más reciente. Además de las nuevas funciones, las versiones más nuevas suelen incluir parches de seguridad y correcciones de errores.

    • Abra Google Play Store y vaya a la parte superior izquierda de la pantalla al menú (icono de hamburguesa: tres líneas horizontales).
    • a "Mis aplicaciones y juegos" y vea si Instagram tiene una opción de actualización al lado.

    Reinicie Instagram después de haber completado la actualización de la aplicación.

    Comprobar mensajes de error comunes y problemas conocidos

    Instagram, como la mayoría de las otras aplicaciones, contiene una lista de mensajes de error y problemas conocidos que se actualiza periódicamente para que los usuarios puedan encontrar soluciones a sus problemas diarios con el programa.

    La mayoría de las veces, esto sucede con la aplicación móvil, así que si Instagram no funciona en su teléfono, vea si funciona en la web.

    Puede tomar nota del error y buscarlo en Google para verificar si ya se solucionó. Lo más probable es que otras personas se hayan encontrado con un problema similar o similar y hayan buscado ayuda.

    Deshabilitar VPN

    Puede ver todo el contenido prohibido de su país usando una VPN. Uno de los beneficios de utilizar una VPN es que cubre su identidad en línea y le permite superar las restricciones geográficas. Esto significa que puede usar WhatsApp, Instagram y otras aplicaciones similares en países donde están bloqueadas.

    La desventaja es que la VPN podría ser la causa de la incapacidad de Instagram para funcionar. Una VPN rota puede hacer que la fuente de Instagram no se cargue, así como demoras en el envío y recepción de mensajes.

    Si está utilizando una VPN, desactívela e intente nuevamente para ver si Instagram funciona.

    Asegúrese de que los datos de fondo no estén restringidos

    Para que Instagram actualice su feed, envíe/reciba mensajes y le muestre notificaciones sobre sus publicaciones, debe estar conectado a Internet. Si desea que Instagram se ejecute sin interrupción, asegúrese de que los datos de fondo no estén restringidos.

    Vaya al menú de configuración de su teléfono y seleccione "Aplicaciones y notificaciones-> Ver todas las aplicaciones-> Instagram -> Datos móviles y Wi-Fi" para confirmar que los datos de fondo no están bloqueados. Mueva el interruptor de encendido/apagado para los datos de fondo. Como resultado de esto, Instagram podrá conectarse a Internet mientras se ejecuta en segundo plano.

    Desinstalar y reinstalar Instagram

    Si el problema se debe a un error, puede resolverlo desinstalando y reinstalando la aplicación de Instagram. Para hacerlo, sigue estos pasos:

    "Configuración -> Aplicaciones y notificaciones" debe estar abierto.

    Toque el botón "Ver todas las aplicaciones".

    Encuentra Instagram en la lista de aplicaciones.

    Simplemente toque Desinstalar, luego regrese a Google Play Store y descargue la versión más reciente de Instagram. Vuelva a ingresar su nombre de usuario y contraseña para ver si funciona.

    Reinicia tu dispositivo

    Aunque puede parecer una sugerencia tonta, simplemente reiniciar el teléfono con frecuencia restaura la funcionalidad. Dale un tiro. Simplemente reinicie su teléfono y vuelva a intentarlo.

    revisa tu internet

    Es posible que su conexión a Internet sea la culpable. Un enfoque rápido para confirmar esto es probar otro programa conectado a Internet o abrir el navegador y visitar cualquier sitio web. Si nada más parece estar funcionando, lo más probable es que el problema sean sus datos, no Instagram.

    Cambie a Wi-Fi si está utilizando una conexión celular. Si tienes Wi-Fi, cambia al modo de datos. Puede intentar acercarse al enrutador o reiniciarlo.

    Si usa datos móviles, verifique para determinar si su conexión de datos está activa:

    • Abra la aplicación Configuración en su teléfono.
    • Seleccione Red e Internet en el menú desplegable.
    • Elige tus SIM.
    • Activa los datos móviles.
    • Si viaja fuera de su país o del área de cobertura de la red, active también Roaming (esto puede generar cargos adicionales).

    No puedo seguir a más personas.

    Al usar Instagram, puede encontrarse con una variedad de desafíos, pero este es particularmente común entre los usuarios intensivos. ¿Le resulta difícil mantenerse al día con la gente nueva? Es posible que haya visto un mensaje de error que dice: "No puede seguir a más personas". Esto no es una falla en Instagram, sino más bien una restricción. Resulta que solo se nos permite seguir hasta 7500 personas. Dejar de seguir algunas cuentas de Instagram es la única solución.

    Cómo dejar de seguir a personas en Instagram:
    • Comience iniciando la aplicación de Instagram.
    • En la esquina inferior derecha, toca tu foto de perfil.
    • Irás a tu perfil y verás en la esquina superior derecha a cuántas personas estás siguiendo. Toque el botón "Siguiendo".
    • Toque el botón Siguiendo junto a sus perfiles para transformarlo en Seguir a medida que avanza en su lista de contactos. Esto indica que ya no estás interesado en seguirlos.

    Vuelva a instalar la versión anterior de Instagram

    Si descubrió que sus problemas de Instagram comenzaron después de una actualización de la aplicación, puede intentar volver a una versión anterior de la aplicación. El método más eficiente es usar APK Mirror.

    Vaya a APK Mirror en el navegador de su teléfono, luego busque "instagram" usando el ícono de búsqueda en la esquina superior derecha.

    Toque "Aplicaciones" en la siguiente pestaña, luego desplácese hacia abajo hasta que encuentre "Instagram by Instagram". Elígelo.

    Ahora, descargue la versión más reciente de Instagram, luego desplácese hacia abajo hasta la sección "Todos los lanzamientos" en la página siguiente y navegue hasta que encuentre una versión que se lanzó antes de su última actualización (evite las versiones "alfa" o "beta"). ).

    Seleccione la variante adecuada para su versión de Android tocando el ícono de descarga al lado.

    Si es necesario, permita que su navegador se descargue de fuentes desconocidas, luego vaya a su carpeta de Descargas (accesible a través de la aplicación Archivos), presione el APK de descarga y permita que se instale.

    Borrar datos y caché de la aplicación (iOS/Android)

    Si reiniciar Instagram no funcionó, intente eliminar los datos y el caché de la aplicación. En Android, puede borrar el caché y los datos de una aplicación, pero en iPhone, debe eliminar y reinstalar el programa.

    Afortunadamente, Instagram tiene una función de "Descarga" que guarda sus datos de Instagram en su teléfono cuando elimina la aplicación y los recupera cuando la reinstala. Es solo un desvío para vaciar el caché.

    Vaya a "Configuración -> General -> Almacenamiento de iPhone" para "descargar" Instagram de su iPhone.

    Desplácese hacia abajo hasta que vea la aplicación de Instagram, luego tóquela para abrirla. Luego toque "Descargar aplicación". Regrese a la App Store y reinstale Instagram.

    Para borrar el caché de la aplicación de Instagram en Android

    • Abra "Configuración -> Aplicaciones y notificaciones".
    • Toque el botón "Ver todas las aplicaciones".
    • Desplácese hacia abajo y busque Instagram en la lista de aplicaciones pobladas.
    • Para acceder a la configuración "Borrar datos" y "Borrar caché", toque "Almacenamiento y caché" en la versión de su dispositivo Android.

    Se debe seleccionar "Borrar caché". Repite las instrucciones anteriores, pero esta vez presiona "Borrar almacenamiento" en lugar de "Borrar datos".

    Prueba con otro dispositivo

    Si su conexión a Internet no es el problema, intente usar Instagram en un dispositivo diferente, como su teléfono. Alternativamente, intente si la aplicación está funcionando en otro teléfono y si pueden navegar por la transmisión y cargar fotografías o videos.

    Preguntas frecuentes

    ¿Por qué mi Instagram simplemente no funciona?

    Si tiene dificultades con Instagram, primero intente reiniciar su teléfono o tableta. Si reiniciar su teléfono inteligente no funciona, intente usar Instagram tanto en Wi-Fi como en datos móviles para verificar si el problema se debe a una mala conexión de Wi-Fi o datos móviles.

    ¿Dónde está el botón de actualización en Instagram?

    Al deslizar hacia arriba desde la parte inferior de la página "Feed", puede desplazarse por las publicaciones de todas las personas que sigue (se ve como un ícono de casa a la izquierda). Para volver a cargar la pestaña, presione el botón Actualizar en la esquina superior derecha.

    ¿Qué es el feed en Instagram?

    Instagram Feed es una primera plataforma móvil donde los usuarios pueden publicar fotografías y videos, interactuar con sus amigos y obtener más información sobre los temas que les interesan. Feed es un lugar para que las empresas expresen visualmente la historia de su marca, promocionen sus productos y alienten a los clientes a involucrarse más íntimamente con lo que tienen para ofrecer. Echa un vistazo a Instagram.

    Conclusión

    Si aún tiene problemas para que Instagram funcione, le recomendamos que consulte su centro de soporte. También puede informar un problema navegando a Perfil> botón de menú de tres líneas> Configuración> Ayuda> Informar un problema desde la aplicación.

    ¿Que te ha parecido? post

    Te puede interesar!

    Subir